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수원FC에 바란다
시즌권 아직도 못받았는데 슬슬 화가 나네요,
2017-03-16  |  권영욱  |  299

고분고분 통화할때마다 얌전하게 기다려주니까 일처리를 아예 안하시는것 같네요,

 

1월 20일 시즌권 페이코 결제

2월 발송이라고 해서 2월 말까지 기다리다 27일에 연락하니 발송했다고 하더라구요,

네 기다렸죠, 우편으로 보낸다고 치면 시간이 걸릴꺼라 생각하고 수요일까지 안오길래 연락하니 누락된거 같다고, 그래서 발송하겠대요,

네 기다렸죠, 또 그 다음주입니다, 그럼 이번에는 현장 오시면 현장에서 수령하게 해주겠답니다,

다행히 12일이 첫 홈경기라 알았다고 하고 일요일에 직관하러 갔죠,

 

네 역시 없습니다,

 

거기 여자 직원분이 연락처를 받아가서 연락주겠다고 하더라구요,

화요일까지 기다렸는데 연락이 없어서 또, 직접 전화했습니다.

시즌권 담당자 외근중이래요,

네, 그래서 어제 오후 늦게 또 전화했습니다,

이번엔 회의중이래요,

 

아니 외근이고 회의고,

지금 사람이 몇번을 전화 하고 요청을 했으면 확인하고 연락을 먼저 줘야 될 거 아닙니까,

누락이야 할 수 있고, 어떻게든 받게끔 해주면 문제 삼지 않을껀데,

꼭 제가 이렇게 홈페이지에 글을 남겨야겠습니까?

 

인력이 부족하거나 시즌시작이라 바쁘거나 그런 사정들이 있을 수는 있는데,

시즌 시작하고 벌써 두경기나 지나도 못받고 있고

그동안 연락을 몇번을 했으면

 

무슨 문제인지, 어떻게 처리할껀지 먼저 연락 해줘야되는거 아닌가요??

 

이번주까지 처리 안되면 환불처리 하고 다른 팀으로 갈아타야겠네요,

1/2경기 직관하면서 2연승 하는 모습 보니 좋은데 기분이 상당히 상하네요,

 

 

 

하도 처리를 안해줘서 내가 구매를 잘못했나 몇번이나 제가 구매한 내역을 봤는데,

구매한게 맞는거 같거든요?

 

글 확인하시면 연락 주세요

시즌권 누락 전화를 한 사람이 많아서 제가 누군지 모르시는건 아닐테고

그동안 연락을 몇번이나 드렸는데 아시겠죠,

 

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